Diligencia Debida de Franquicia: Marca European Café

Escrito por: Patrick Findaro

Última actualización por Rocío Somoza: enero 6, 2023

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Personas de todas partes del mundo que están interesadas en mudarse a EE. UU. a través de una visa de inversionista confían en Visa Franchise gracias a nuestra experiencia para encontrar una inversión en un negocio de franquicia que cumpla con sus objetivos pero que también se ajuste a su perfil personal específico. En Visa Franchise siempre estamos investigando y buscando las mejores inversiones que califiquen para una visa de inversionista E-2, L-1 o EB-5. Hasta la fecha hemos analizado más de 1,200 negocios de franquicia diferentes en una amplia variedad de industrias. Utilizamos criterios muy estrictos antes de decidir cuál podría ser un buen negocio o franquicia que se ajuste a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Normalmente nos enfocamos en franquicias y oportunidades de negocio que ofrecen un respaldo constante y sólido, reduciendo así el riesgo para el inversionista extranjero. Visa Franchise analiza los posibles negocios y siempre busca estas características principales: altos márgenes, ingresos recurrentes, modelos de negocio sólidos, equipo administrativo fuerte, crecimiento de marca e industria, disponibilidad territorial, y la potencialidad de ser elegible para visas de inversionista.

Además de revisar las entradas y salidas del negocio, siempre que sea posible también revisamos el documento de divulgación de la franquicia antes de presentarles la oportunidad a nuestros clientes. En este artículo destacamos la razón principal por la que este tipo de análisis es importante. En este caso en particular, una demanda muy significativa tiene el potencial de devaluar significativamente el valor de la marca de la franquicia.

Oportunidad de Franquicia con una Marca

Algunas veces, nuestros clientes vienen preguntando sobre una franquicia o compañía específica con la cual ellos están familiarizados para que les demos nuestra opinión. Recientemente algunos clientes de Visa Franchise y posibles inversionistas nos han consultado sobre una franquicia que aproveche una popular marca europea como parte de su nombre. Dado que son una marca mundial, comprendemos la razón por la cual a los candidatos a la visa les podría interesar este concepto de franquicia. El sistema de franquicia de EE. UU. tuvo un acercamiento con la marca European con respecto a la apertura de una franquicia de cafetería con temática de postres que presentara uno de sus productos. Después de una año y medio de negociaciones y acuerdos, pudieron finalizar el trato y abrir el primer local. Ellos supervisan el desarrollo de la franquicia en todo EE. UU. para competir con el líder de la industria para ese producto.

La marca European es líder en cafeterías de postres y panadería, con un menú que incluye galletas, helados, batidos, licuados de frutas, y bebidas de café calientes o frías. Su equipo administrativo ha abierto más de 150 unidades en 24 estados. A los clientes les gusta el concepto debido a la comida y bebidas que ofrecen así como también por la simplicidad con que se percibe que funcionan. Sin embargo, durante nuestra investigación y debida diligencia de la oportunidad de franquicia encontramos una cantidad de señales de alerta que deberían disuadir a cualquier posible franquiciatario.

El Problema

En 2016, la famosa compañía de alimentos con sede en Europa que suministra el producto a la franquicia presentó una demanda federal por violación de marca registrada contra el principal franquiciador alegando que había violado su contrato al hacer un uso indebido de las marcas registradas de la marca. Gran parte de esto proviene de la vez en la que el principal franquiciador hizo que uno de sus ejecutivos simulara ser un miembro del equipo de la marca European trabajando en diferentes partes de la venta al por menor y distribución del negocio en un episodio del popular programa de televisión de la cadena CBS “Jefe Encubierto”.

El programa consiste en que un ejecutivo de alto nivel de la empresa pasa unos días “encubierto” con los empleados para descubrir cómo funcionan realmente las cosas y lo que los empleados verdaderamente piensan de la corporación. Después de que el principal franquiciador no pudiera argumentar ninguna de sus 30 defensas en este caso, la marca European le ha solicitado al Tribunal Federal de California que desestime cualquier otra defensa planteada por ellos en esta demanda por violación, ya que consideran que sería una pérdida de tiempo litigar defensas que son legalmente insuficientes y poco convincentes.

¿Qué Significa Esto para los Posibles Franquiciatarios?

Visa Franchise siempre revisa los litigios que aparecen en el documento de divulgación de la franquicia antes de mostrarle al cliente un posible negocio; es importante conocer los riesgos y si la compañía tiene alguna complicación o demanda antes de presentársela al cliente como una oportunidad. En este caso específico, es muy arriesgado para un cliente invertir en la marca European porque existe la posibilidad de que la franquicia en conjunto pierda la marca registrada que es una gran parte de la marca para la franquicia así como también lo que atrae a las personas a convertirse en franquiciatarios y clientes de las tiendas.

Los franquiciatarios venden productos de la marca y tiene el nombre de la marca frente a sus 150 unidades en todo el mundo. Por lo tanto, Visa Franchise no le recomendaría a ninguno de sus clientes invertir en esta marca European Café hasta que el problema del litigio se resuelva.

No vale la pena invertir en un negocio que puede perder sus derechos de uso de la marca registrada, que puede ser cerrado, e incluso irse a la bancarrota.

Este es un excelente ejemplo de por qué en Visa Franchise siempre analizamos las inversiones en negocios de franquicia antes de presentarles la oportunidad a nuestros clientes como una opción para su visa de inversionista E-2, L-1, o EB-5.

Otras Excelentes Opciones de Cafetería

Las personas interesadas en franquicias de cafeterías, panaderías o tiendas de galletas no se deben desanimar por la situación con European Café. En Visa Franchise hemos identificado varias opciones fabulosas que están disponibles, respaldan a sus franquiciatarios y son excelentes oportunidades no solo para crecer y generar ingresos, sino también para calificar para una visa de inversionista. En Visa Franchise, nuestro objetivo es investigar continuamente y encontrar las mejores oportunidades de inversión para nuestros clientes.

Un ejemplo de una interesante oportunidad en el mismo sector es Hero Coffee. Fue fundada en Chicago en 2012, solo venden café de alta calidad, mezclas especiales y una variedad rotativa de selecciones de temporada de origen exclusivo provenientes de todo el mundo. No solo venden implementos para preparar el café, sino también hacen envíos de granos de café frescos para entregarlos a sus clientes al día siguiente. Además de su café de alta calidad, Hero ofrece una gama de productos alimenticios que incluye sándwiches, ensaladas y más.

Hero cuenta con 9 locales principalmente en el área de Chicago y está en el proceso para abrir más en todos los Estados Unidos. Como son nuevos en el mundo de las franquicias, la marca y su equipo administrativo son flexibles para trabajar con franquiciatarios que les gustaría tener en sus tiendas productos o servicios adicionales de acuerdo con sus intereses. Independientemente de la industria que les interese a nuestros clientes, siempre tratamos de encontrar las mejores inversiones de franquicia que se ajusten a sus criterios.