Este artículo es un transcripto del video originalmente grabado para el canal de YouTube de Franquicia Americana.
Florencia: Hola, buenas tardes a todos. Mi nombre es Florencia Sciarra. Formo parte del equipo de Visa Franchise. Hoy estoy contenta porque vamos a hacer un live distinto. Voy a hacerlo junto a una gran compañera, Brenda Bagnoli, también perteneciente al equipo de Visa Franchise. Vamos a estar hablando un poco de las inquietudes que nosotras recibimos en las Business Consultations con nuestros clientes. Hemos visto, en estos últimos meses, que hay dos puntos importantes en este proceso de migrar.
Por un lado, todo lo que es la parte de la asesoría que brinda Visa Franchise, que es la ayuda de elegir la mejor franquicia, el mejor negocio para poder emigrar y, por otro lado, hay un montón de inquietudes de qué cosas tengo que tener en cuenta, la parte de lo que es el tipo de vida, la calidad de vida, cosas puntuales que hoy queremos tocar en este live; así que, le doy la bienvenida a Brenda.
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Hola Bren, gracias por este espacio, por estar hoy acá también, sumándote al live para poder también responder todas las preguntas que te voy a hacer yo, por un lado, y las preguntas que van a ir surgiendo de aquellos que estén viendo este live. Así que, sé que traes información super importante hoy. ¿Qué te parece si hacemos la dinámica de una preguntita para vos, una pregunta para mí? Y vamos respondiendo un mix de las preguntas del tipo de vida, la calidad de vida allá y, por otro lado, la parte de negocios. Así vamos mixeando toda la parte importante.
Información general sobre las escuelas en Estados Unidos
Brenda: Perfecto. Bueno, Florencia, primero muchas gracias, estoy muy contenta de poder estar haciendo este live con vos. Para comenzar, me gustaría primero traer información sobre los colegios, en cuanto a lo que es el estilo de vida y demás de Estados Unidos. En Estados Unidos tenemos tres tipos de sistemas educativos, como lo más importante. Están, por un lado, los públicos, que son al que van el 90% de la población escolar, los privados, los concertados que son de financiación mixta y gestión privada. Y también hay otros tipos de colegios que son los charters, pero podemos dejarlos para otro live, para otra ocasión, ¿bien?
La educación pública en los Estados Unidos es gratuita. Se financia con los ingresos de los impuestos que pagan, obviamente, los contribuyentes y los fondos del Gobierno Federal y los gobiernos estatales y locales. Importante, si vas a enviar a tu hijo o a tu hija a una escuela privada o internacional. Te va a costar una suma considerable de dinero en comparación con la educación gratuita. Los costos de la matrícula van a variar obviamente, depende a qué colegio elijas. Pero en un promedio, en una escuela primaria privada, es de $7.000, $7.770 dólares, y en una escuela secundaria puede ir hasta los $13.000 dólares. Así que, esto es un gasto que a tener en cuenta al momento de emigrar.
Y bueno, en cuanto a la estructura del sistema educativo, es bastante simple, es similar al que conocemos nosotros en Latinoamérica. Está dividido por tres etapas. En primer lugar, está
- Elementary School, que sería la primaria, después del Kindergarten, hasta los 11 años. Luego tenemos
- Middle School, que es la secundaria, conocida desde el sexto al octavo, hasta los 14 años, y luego tenemos por último,
- High School, que sería la preparatoria, en este caso la secundaria, que va desde el 9º grado hasta el 12º, que serían hasta los 18 años.
Q&A: Educación pública vs Educación privada
Florencia: Qué bueno, que buena esta información que traes Bren, porque la cultura en Latinoamérica. —Que nosotras somos justamente latinas y hablamos con conocimiento de esto—. Siempre como que se ve con dudas la parte de la educación pública. ¿No? Como que uno le tiene un poco más de miedo en tomar la decisión de mandar a sus hijos a un colegio público.
Ya tenemos una gran pequeña diferencia, que es, tenemos excelentes opciones muy buenas, aun así también siendo, de cierta manera las más importantes, las escuelas públicas. Que eso hace también, primero, la posibilidad de que todos puedan acceder a una muy buena educación, y esto yo lo he escuchado mucho. Corregime si no es así. En nuestras reuniones con clientes, que es uno de los puntos que les da la iniciativa de emigrar a Estados Unidos, de buscar una nueva educación, una muy buena educación para sus hijos. Esto es uno de los de los puntos que gran parte de nuestros inversionistas tienen como motivo para poder emigrar. Es ofrecer otro tipo de educación a sus hijos. Así, ¿qué pensás sobre eso?
Brenda: Es así, y los colegios que públicos son muy buenos, son excelentes, te diría, y es como decía antes, al que va el 90% de los chicos, es un número muy importante. No estamos hablando de un 20 o un 30, es un 90%, así que es súper recomendado. Bueno, me gustaría preguntarte, para aquellas personas que quieran emigrar de forma legal a los Estados Unidos, ¿qué tipo de opciones tienen los inversionistas?
Emigrar a los Estados Unidos
Florencia: Bueno, básicamente esta es una pregunta muy buena para aquellos que dicen «Okey, quiero migrar a Estados Unidos. No soy residente, no nací allá, no tengo ningún familiar, y quiero vivir legalmente. No quiero migrar y estar después ahí y sin papeles». Eso te limita, te cierra puertas y, de cierta manera, influye en el crecimiento que puedas tener en el país, pero hay muchas alternativas para aquellos que lo quieren hacer de la manera legal.
Nosotros en Visa Franchise hace ya más de 7 años trabajamos con visas inversionistas, que es en el cual una persona quiere emigrar a los Estados Unidos a través de una inversión obteniendo una visa de inversionista. Si bien hay diferentes tipos de opciones, la más común y digamos, la más utilizada por el público latino es la visa E-2, que es una visa que básicamente tiene requisitos bien simples para poder aplicar.
El primero es, una inversión sustancial. Si bien la ley no dice un monto fijo mínimo, pero siempre los abogados recomiendan entre 100 y 150 como lo mínimo sustancial para poder aplicar. Otro de los puntos de requisitos es ser ciudadano de alguno de los países que tienen la posibilidad de poder aplicar esta visa E-2. Gracias a Dios, gran parte del público latino tiene acceso, cómo puede ser Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, básicamente, México.
Algunos países no tienen la posibilidad, como Ecuador, como Brasil, pero el público latino también suele tener, suelen haber sido por ahí migrantes en un momento y gran parte de la población tiene doble ciudadanía que también puede ser, de cierta manera, utilizada para poder aplicar a la E-2. Por ejemplo, muchos de la población de Brasil son descendientes de italianos y de cierta manera tienen la doble ciudadanía, así que también la pueden utilizar para poder aplicar.
Y nosotros lo que hacemos desde Visa Franchise es decirles, «Okey, tenemos esta visa inversionista, vos tenés que elegir este negocio». Un negocio que te proyecte de cierta manera un crecimiento, la ganancia para poder emigrar a los Estados Unidos, y Visa Franchise se enfoca en eso, en decirte, «Okey, tenemos más de 7,000 franquicias disponibles, te ayudamos a hacer la debida diligencia para que emigres invirtiendo en la mejor franquicia que tenga menos riesgo, mayor potencialidad de éxito, y por supuesto, más estabilidad». Así que, yo creo que la gran la gran opción para los inversionistas latinos es la visa E-2.
Q&A: Matrículas para las escuelas en Estados Unidos
Brenda: Perfecto, muy completo. El proceso de Visa Franchise también.
Florencia: Bueno, ahora vamos a seguir con otra pregunta para vos, para ahí un poquito de aquellos que están pensando en la parte educativa como un puntapié para tomar la decisión de emigrar. Contanos qué cosas tienen que tener en cuenta los padres a la hora de decir, «Okey, voy a emigrar con mi familia, con mis hijos, y voy a matricularlos en una escuela en Estados Unidos». ¿Qué necesitan, qué documentos o qué es lo importante a tener en cuenta para este trámite tan esencial?
Brenda: Bueno, sabes que esta es una pregunta muy importante porque suele suceder que cuando hacen las valijas para emigrar. Suben todo, llevan todo, pero se olvidan de estos documentos que son súper importantes a la hora de matricular a tu hijo o a tu hija en un colegio. Cuando lo tengas que hacer, vas a necesitar ciertos documentos, uno de ellos es el comprobante de residencia. Esto puede ser un estado de la cuenta de la hipoteca, un contrato de alquiler o de arrendamiento, o una factura de un servicio público. Esto es para que la escuela, a la que vas a anotar a tu hijo, pueda verificar que vives en el distrito del colegio, ¿sí?
Q&A: Residencia
Florencia: Es un poco importante eso, porque aquellos que quieren aplicar a una escuela pública necesitan aplicar cerca de su residencia, ¿es así?
Brenda: Exacto, por eso es tan importante el comprobante de residencia. También vas a necesitar registros médicos que demuestren que tus hijos están al día con las vacunas. Un comprobante de edad, este es el más común —el que todos tienen—, que es un acta de nacimiento o un documento de identidad… Y si tu hijo o tu hija viene de otra escuela, viene cursando otra escuela, los registros escolares anteriores. Eso es muy importante. A tomar nota de aquellas cosas que debemos tener en cuenta a la hora de matricular nuestros hijos en una escuela.
Florencia. Exacto, no dejar estos documentos súper importantes para poder continuar el ciclo escolar en los Estados Unidos. Pensar en el momento de armar las valijas, al momento de ya haber tomado toda la decisión, no dejar atrás esto tan importante.
Brenda: Exacto.
Florencia: Bueno, pregúntame vos ahí algo de negocios para continuar con esto.
Cómo te acompaña Visa Franchise & Vetted Biz
Brenda: Con respecto a lo que venías comentando sobre la visa E-2, contanos un poco cómo es el acompañamiento que da Visa Franchise para estas personas que quieren aplicar este tipo de visas.
Florencia: Bueno, para aquellos que es la primera vez que se suman a un live o que están recién conociendo lo que es Visa Franchise, comentarles principalmente que Patrick Findaro y Jack Findaro, los dos socios y hermanos que han fundado la compañía, no solo tienen Visa Franchise, sino también Vetted Biz, que es una plataforma de negocios donde hay disponibles más de 7000 franquicias. Básicamente, tenemos mucha información de diferentes opciones e industria de negocios para futuros inversionistas, pero lo más importante que hace Visa Franchise es identificar el perfil de cada cliente.
Cada persona que se acerca a nosotros, tiene una reunión con nosotros, identificar dos cosas, por un lado, qué es lo que espera de ese negocio, cuál es el negocio de sus sueños, y por el otro lado, cuáles son los requisitos de esas personas para la inversión que van a hacer. Qué tipo de negocio es el que lo atrae, qué tipo de inversión quieren hacer, si van a trabajar, si no van a trabajar, dónde quieren vivir, porque el gran público latino migra a La Florida por un tema del idioma, de cultura y sentirse más cómodos en el país, pero también hay otros que ya tienen una decisión tomada de poder migrar, como por ejemplo, a California.
10 pasos para lograr el objetivo
Saber que tenemos la amplitud y el poder de ayudarlos, sea cual sea el lugar dentro de los Estados Unidos que quieran migrar. Nosotros tenemos diseñados, definidos 10 pasos.
Donde va desde el primer contacto que tenemos con un cliente, que es una consulta con nosotras, con las dos, en el cual vamos a hablar de principalmente esto, ¿no? Qué cosas esperas del negocio y, por otro lado, qué cosas el negocio tiene que cumplir para que sea atractivo para vos.
Cada cliente va a completar un cuestionario que les lleva 10 minutos donde no solo vuelcan lo que esperan del negocio, sino también su experiencia, porque como decimos siempre Brenda y yo, no es necesario tener experiencia en el negocio en el cual vamos a invertir, pero siempre también da una ventaja, da un puntito extra a la hora de comenzar, haber tenido experiencia en esta industria, pero no es esencial.
Entonces, una vez completado este formulario, nosotros comenzamos con estos 10 pasos de asesoría, en el cual, el primero es un Onboarding Call con dos miembros del equipo de Client Service, dos personas bien preparadas que conocen 100% de las franquicias y en este Onboarding Call se habla principalmente de las opciones que se van a presentar, digamos, repreguntar el cuestionario, revisarlo, completar y hacer preguntas cara a cara con el cliente, de poder ver todas las expectativas para poder cumplirlas.
Luego del primer Onboarding
Luego de este primer Onboarding Call, vamos a tener una llamada para la presentación de alternativas, poner sobre la mesa este abanico de opciones de franquicias, de esas 7,000 que tenemos en Vetted Biz, decirle al cliente, «Visa Franchise analizó tu perfil y creemos que las mejores, las más rentables, con mejores oportunidades para vos son estas», y ahí es donde empezamos con este abanico, supongamos que son 5, 10 o 15 opciones, las que sean necesarias para el cliente.
Analizamos un 360, yo siempre digo esto así bien argentino, pero bueno, doy este ejemplo de le damos vuelta por todos lados el negocio. Necesitamos encontrarle la falla o el error, entonces durante este proceso, lo que vamos a hacer con el cliente es revisarlo, darle vueltas, mirar dónde podemos encontrar el error. Y ahí voy a dividir en tres etapas el proceso: en una parte operativa, donde vamos a analizar todo lo que es el día a día del negocio, en otra parte, vamos a analizar la parte de la experiencia, y en otro lado, vamos a analizar la parte financiera.
Entonces, dijimos recién, después de haber llenado el cuestionario, vamos a tener un Onboarding Call, vamos a hablar con dos personas del equipo para revisar el cuestionario y mostrar expectativas. La siguiente llamada va a ser la presentación de alternativas. Es decir, Visa Franchise me muestra cuáles son las franquicias que analizaron y creen que son para mí. Ahí comienza el análisis del negocio. La parte operativa es la primera, ¿qué vamos a ver? Vamos a tener llamadas con el franquiciador. Donde justamente lo que vamos a ver es cuáles son las mejores locaciones para la apertura de este negocio, puedo yo ya tener definido que quiero en Miami. Okey, en Miami, ¿dónde es el mejor lugar, dónde cree el franquiciador que voy a tener mayor potencialidad de éxito?
Acompañamiento como Franquiciado
Por otro lado, contratación de los empleados, no en todos los países, es la misma manera. ¿Qué entrenamiento van a tener esos empleados? ¿Qué entrenamiento voy a tener yo como nuevo franquiciado? Por otro lado, es ¿qué soporte voy a tener en el día a día por parte del franquiciador? ¿Voy a tener soporte? ¿No? En qué cosas va a influir, cómo es mi proceso a continuar y a trabajar en el día a día de este negocio.
Una vez que nos reunimos con todos los franquiciadores, vamos a analizar la parte de la experiencia, que nosotros creemos que es un poquito fundamental y súper importante en este proceso. Ahí lo que vamos a hacer es reunirnos con seis franquiciados de cada franquicia. O sea, vamos a revisar este proceso para compararlo y charlarlo con personas que estuvieron en mi lugar, ya tomaron la decisión de invertir en ese negocio y hoy se encuentran manejándolo. O sea, quién mejor que alguien que está atravesando ese día a día me pueda contar su realidad, me pueda contar cuántas horas trabaja, cuántos empleados tiene, cuánto dinero le queda en mano, cuánto tiempo tardó el negocio en llegar a su punto de equilibrio, que eso es uno de los puntos más importantes.
Uno a la hora de invertir, necesita tener un panorama de cuánto tiempo necesita el negocio para armar su rueda. Cuánto tiempo tarda en recuperar su capital invertido. Posiblemente me reúna con franquiciados que tienen hace más de cinco años en el negocio y me puedan contar cómo fue desde que comenzó hasta hoy, que ya han pasado varios años manejando este negocio. Es algo súper importante, que creo yo, es fundamental para la elección de la correcta franquicia, reunirnos con franquiciados actuales, es parte del éxito de la selección.
Documento de Divulgación de la Franquicia (Franchise Disclosure Document -FDD)
Y, por otro lado, vamos a analizar también el FDD, que es un documento de divulgación de la franquicia. O sea, vamos a completar el proceso de debida diligencia analizando métricas importantes, como pueden ser, estados de resultados. Como pueden ser, aperturas de unidades de franquicia versus la cantidad de unidades que cerró ese negocio.
Por ejemplo, si ofrecemos una franquicia y estamos viendo que en los últimos cinco años cerró 6,000 franquicias y abrió 300 franquicias. Estamos frente a una opción que está yendo a decadencia, que está yendo al fracaso y que posiblemente en el consulado tampoco sean muy bien vistas esas métricas. Entonces, es súper importante este proceso de debida diligencia que vamos a hacer.
Nosotros acompañamos al cliente hasta que toma la decisión de inversión. Es decir, una vez que completamos todo el análisis de las franquicias, no va a tomar una decisión. Va a decir: «Okey, de todas estas que evalúe, este es el negocio en el cual yo quiero hacer mi inversión y quiero aplicar a mi visa con esta franquicia». Nosotros no dejamos al cliente ahí una vez que toma la decisión, sino que lo acompañamos hasta que básicamente recibe su visa. No intervenimos en la parte legal, lo hace un abogado de inmigración, pero sí estamos siempre al seguimiento. Y trabajando codo a codo con el abogado para acompañar al cliente hasta que tenga su visa.
Conclusión
Brenda: Bueno, muy bien.
Florencia: Ahí, ¿qué te parece Bren? Sí explique todo, ¿no? No me perdí nada.
Brenda: Perfecto, y para que todos se queden tranquilos que el proceso es 360, como lo dijiste vos. Y como solemos llamar los argentinos, con el diario al día lunes, de poder ver con otros cómo les está yendo con el negocio.
Florencia: Exacto, ver como ya otros que han pasado por mi situación tienen hoy una respuesta para mí de cosas que yo tengo incertidumbre y necesito aclarar antes de decir: «Okey, esta es la franquicia para mí o este es mi sueño o mi negocio que me va a cumplir el sueño americano».
Bueno, continuando un poco sobre la parte de la vida en Estados Unidos que son las preguntas que hoy yo te quiero hacer a vos. Así vamos complementándonos una a la otra. Hay personas que tienen hijos y que de cierta manera no aplican para la visa E-2. ¿Por qué? Porque el inversionista E-2 puede ingresar con su cónyuge y con sus hijos menores de 21 años,. Pero posiblemente tengan hijos ya avanzados en edad y quieran ingresar al país con una visa estudiante. Entonces, quieren saber qué tipo de universidades hay en Estados Unidos, porque ellos ya ahí no entrarían en la parte de lo que es la escuela, sino ya más avanzados, necesitan comenzar una carrera, ¿qué universidades hay? ¿Qué nos puedes contar sobre eso?
Brenda: Bueno, bien. Para que esos que son, como decías, que ya son a partir de 18 años, que pueden ingresar a una universidad, tenemos en Estados Unidos dos grandes categorías. Que son como mencionábamos en los colegios, tanto primarios como secundarios, están las universidades públicas y las universidades privadas. Las públicas son aquellas que son financiadas por el Estado o la Provincia donde te encuentres.
