Este artículo es un transcripto del video originalmente grabado para el canal de YouTube de Franquicia Americana.
Florencia: Hola a todos. Bueno, mi nombre es Florencia Sciarra. Formó parte del equipo de Visa Franchise. Y hoy tengo placer acá, de presentarles a Andrea. Andrea ha sido cliente nuestra, ha comenzado su proceso de emigrar digamos, a través de la compra de una franquicia con Visa Franchise. Así que bueno, sin ir digamos, más allá de esta presentación, voy a dejarte a vos para que nos puedas contar. Así que Andrea, muchas gracias por este tiempo, y te dejo ahí unos minutitos para que puedas contar, bueno, quién sos, cómo llegaste a Visa Franchise y cómo te encontrás hoy ahí ya después de haber tomado la decisión.
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Andrea: Hola, Florencia, ¿cómo estás? Bueno, nosotros somos de Argentina. Yo estoy con mi marido y tengo un bebé de un año y medio, y bueno, estábamos pensando hace un tiempo en irnos del país, ir para Estados Unidos. Estuvimos investigando un par de opciones y lo que más nos gustaba en el momento era el tema de las franquicias. A mí me habían recomendado Visa Franchise, así que nos contactamos, bueno, con Florencia, y bueno, después nos derivó con dos personas para empezar a hacer toda una búsqueda. Y bueno, ya estamos en el proceso ya de la visa con, bueno, la franquicia que ya elegimos gracias a ella. Bueno, a todos Visa Franchise, en realidad, y la verdad que estuvo muy bueno.
Siempre estuvimos muy acompañados, tuvimos un montón de entrevistas, en las primeras siempre estaban las de Visa Franchise y después nos dejaban seguir con la de las franquicias y súper, súper contentos, la verdad, muy ansiosos por irnos, que ya falta poquito.
Florencia: Y quieres contar Andre, ¿cuál fue la franquicia que ustedes este tomaron la decisión de invertir, o se sintieron más cómodos y decir, «bueno, de todas estas, vamos a ir adelante con esta opción porque creemos que es la mejor», como para contarlo no hace falta así que detallemos tanto pero que nos digas, «bueno, nosotros, de las que revisamos esta fue la que más nos gustó»?
Q&A - ¿Cuál fue la Franquicia que eligieron?
Andre: Sí, bueno. Nosotros la que menos más nos gustó fue Floor Coverings International, que lo que hacen es comercializar pisos de todo tipo. Bueno, yo soy arquitecta, así que estoy en el rubro, pero bueno, obviamente no hace falta saber de arquitectura para poder hacer eso, pero bueno, era algo en lo que yo me sentía muy cómoda y además, la gente me pareció súper divina, me acompañó un montón, la verdad que me sentí como en familia con ellos.
Tuve igual, otra entrevista con otra franquicia pero no me sentí tan afín. También me pareció muy buena gente, así que directo en la segunda entrevista ya le avise que no, que había elegido otro, y seguimos con Floor Coverings International, súper felices.
Q&A – ¿Qué tan satisfecha te encuentras con la asesoría que recibiste durante todo el proceso por parte de Visa Franchise?
Florencia: Bueno, excelente, excelente y súper decididos también. Y eso ya te afina el camino para donde quieren ir ustedes. En general, si tuvieras que puntuar el servicio de Visa Franchise —siendo de uno a cinco, cinco lo más alto, uno lo más bajo— ¿qué tan satisfecha vos, tu familia, se sintieron con el asesoramiento que recibieron por parte de nosotros? Ya sea desde el comienzo conmigo hasta el seguimiento que después tuvieron con las chicas?
Andrea: Cinco. La verdad es que siempre estuvimos acompañados. Es más, en un momento tuve problemas con la abogada de inmigración. Y siempre estuvieron ahí para acompañarnos, a ayudarnos con eso. Así que re-bien, la verdad, súper satisfecha.
Q&A – ¿Qué tanto entendimos las necesidades y criterios de búsqueda que planteaste?
Florencia: Pues me alegro mucho con eso, porque sabemos lo difícil que es tomar una decisión de emigrar. Y dejar nuestro país, nuestra familia, los amigos, todo lo que uno tiene. Así que, está bueno que te hayas sentido acompañada y que estés satisfecha con la atención.
Y si tuvieras que decir, «Okey, yo cuando comencé con Visa Franchise me hicieron llenar un cuestionario en el cual ahí volcaba mis necesidades, mis gustos y cuáles eran los negocios que más me resultaban interesantes». Si tuviéramos que puntuar de uno a cinco, ¿qué tanto entendimos nosotros tus necesidades para encontrar el negocio ideal, y cómo fue esa búsqueda que nosotros hicimos para con vos? ¿Cómo puntuarías el servicio?
Andrea: Cinco también, porque fue la única vez que tuvimos que buscar y ya enseguida me enamoré de esta franquicia.
Florencia: ¡Me encanta, me encanta!
Andrea: No hizo falta que me hayan dicho que si no nos gustaba podíamos podrían buscar otras. No hizo falta. Fue muy rápido.
Q&A – ¿Qué sugerencia o mejora nos recomendarías para que hagamos?
Florencia: Está buenísimo, está buenísimo que ya enseguida pudiste encontrar la opción que te gusta. La opción que se sienten seguros, y con la que quieren vivir en Estados Unidos ese sueño que uno quiere cuándo comienza todo este proceso. Y si tuvieras que dar una sugerencia, es decir, «Okey, yo pasé todo el proceso con Visa Franchise, me acompañaron desde el momento cero hasta que yo ya aplique a mi visa», ¿qué sugerirías en cuanto a una mejora?, ¿tenés alguna sugerencia, o qué crees que nosotros podríamos hacer distinto de lo que hicimos y quisieras comentarlo en este vídeo?
Andrea: No, en realidad creo que estuvo todo muy bien. Me sentí siempre muy acompañada. En esto que es un cambio muy grande que estamos haciendo, y yo a cada rato recibo algún mail, en este caso de Laura, para ver cómo sigue todo el proceso, así que la verdad que 10 puntos. Estoy súper contenta, creo que no cambiaría nada de lo que hicieron.
Florencia: Me alegro, me alegro, gracias.
Andrea: Estoy agradecida también.
Q&A – ¿Qué tanto recomendarías el servicio de Visa Franchise?
Florencia: Gracias por todos tus comentarios, la verdad es que siempre son muy lindos. Para aquellos que no la conocen, Laura Vázquez es la persona que… una de las personas de las cuales en las que uno comienza el proceso de Visa Franchise, toma las riendas para ir acompañándolos, guiándolos, presentar las alternativas, coordinar todo lo que uno va revisando de cada una de las franquicias, así que cuando Andrea se refiere a Laura, justamente habla de ella, que es la persona que va haciendo el seguimiento de su caso en Visa Franchise.
¿Qué probabilidad habría de que vos recomiendes el servicio Visa Franchise a otras personas que estuvieran hoy en ese lugar en el cual vos llegaste aquella vez en la primera reunión con nosotros, y digas, «Bueno, tengo que elegir una franquicia. Tomé la decisión de emigrar a los Estados Unidos, quiero hacerlo, no sé cómo hacerlo, no sé en qué negoció invertir», le recomendarías, no lo recomendarías, qué harías en este caso?
Andrea: Yo lo recomendaría, es más se lo recomendé a una amiga porque la verdad que es un cambio muy grande que a uno por ahí lo asusta un poco y ahí uno se siente apoyado, después hacer todas las llamadas que quieras, siempre te hablan, no hay ningún problema, puede ser por correo también, y siempre recibís respuestas, ante cualquier problema, también están ahí así que hace que este proceso, que es difícil, sea mucho más fácil.
Q&A – ¿Qué comentarios les dejarías a aquellas personas que hoy tienen las mismas dudas que vos cuando comenzaste?
Florencia: Bueno, bueno, excelente, excelente, y Andre, para terminar, este vídeo donde seguramente van a verlo varias personas que quieran o que estén en esta misma situación que vos, y que estén comenzando a pensar en la idea de emigrar o ya la tengan tomada la decisión y no sepan si hacerlo con nosotros o no, ¿qué quisieras dejar de comentario hacia ellos, ya sea lo mismo de nuestro servicio o de tu experiencia en sí, con toda esta búsqueda, digo, qué le recomendarías a una persona que está empezando recién a transitar todo ese camino que vos ya pasaste en esta selección del negocio, en esta selección del asesor que lo va a acompañar o no en este proceso?
Andrea: Primero, que no lo duden, que hay que jugársela, que siempre esto es un cambio positivo y siempre es mucho mejor acompañado, así que le den para adelante, que los van a ayudar, yo sé…
Florencia: Gracias.
