Preguntas sugeridas para su discusión con franquiciados

Preguntas sugeridas para su discusión con franquiciados

Jack Findaro, Diretor Financeiro  de Visa Franchise

Resumen

En Visa Franchise hemos ayudado a muchos de nuestros clientes a navegar el proceso de analizar y elegir franquicias para inversiones que los califiquen para visas EB-5, L-1, y E-2. Una parte importante de nuestro servicio involucra el enseñarles a nuestros clientes todo sobre la industria de las franquicias en EUA. Un beneficio importante al analizar oportunidades de franquicia es poder hablar directamente con el un franquiciado actual. Estos franquiciados suelen ser muy transparentes sobre sus experiencias en el sistema, incluyendo los aspectos negativos y positivos que hayan experimentado. Es importante saber el tipo de preguntas que son útiles en estas situaciones. En las próximas páginas hemos preparado una lista de las preguntas que creemos son más importantes al hablar con un franquiciado.

Preguntas sugeridas para su discusión con franquiciados existentes

  1. ¿Cuánto tiempo lleva en el negocio?
  2. ¿Cómo describiría su proceso de adaptación al negocio?
  3. ¿Cuál es su experiencia de negocios?
    1. Mi experiencia es en XXX- ¿Cree que se ajuste bien a las necesidades del negocio?
  4. ¿Qué cree usted que es la función principal del dueño del negocio? ¿Podría describir un día común?
  5. ¿Trabaja tiempo completo en el negocio?
  6. ¿Aproximadamente cuantas horas a la semana le dedica al negocio?
  7. ¿Cómo calificaría el entrenamiento inicial que se le brindó?
  8. ¿Qué opina del entrenamiento continuo que se ofrece?
    1. ¿Cuándo ha requerido asistencia, la ha conseguido fácilmente?
  9. ¿Cómo describiría su relación con el franquiciador?
  10. ¿Cómo calificaría la gestión de la compañía franquiciadora?
  11. ¿Cómo calificaría los materiales de marketing y programas de promoción?
  12. ¿Su ubicación satisface la necesidad de sus clientes?
    1. ¿Quién escogió esta ubicación?
    2. ¿Qué tan involucrado estuvo el franquiciador en la elección?
  13. ¿Qué tan difícil ha sido encontrar, entrenar y retener empleados?
  14. ¿El franquiciador le ayudo o reviso su plan de negocios?
    1. ¿Cómo se ha comportado el negocio en comparación al plan de negocios? (Con esta pregunta hay que considerar que un negocio joven puede estar teniendo problemas y al mismo tiempo este puede ser el desempeño esperado hasta el momento.
  15. ¿Cómo va su negocio?
    1. ¿Está satisfecho con sus ganancias? SI el franquiciador le había dado estimados de ganancias; ¿Las ganancias actuales están cerca?
  16. ¿Está creciendo su volumen de venta?
    1. ¿Cuál es su mejor estimado de su crecimiento anual?
  17. Si tuviera que volver a tomar la decisión, ¿Compraría la misma franquicia?
  18. ¿Sabe de alguna franquicia a la que le esté yendo particularmente bien?
    1. ¿Sabe porqué?
  19. ¿Sabe de algún franquiciado que no esté contento con su franquicia?
    1. ¿Sabe por qué?
  20. ¿Me podría compartir los siguientes costos mensuales?

$-_________Renta        $______________Servicios   $___________ marketing

$_________Inventario $______________ Salarios    $___________Mano de obra

$__________Seguros     $______________Otros

  1. De manera razonable, ¿Cuánto puedo esperar ganar en el primer año?
    1. ¿El segundo?
    2. ¿El tercero?
  2. ¿Hay algo más que usted cree que es importante que sepa?

¡No se le olvide dar las gracias!

Después de hablar con el franquiciado es importante darles las gracias. Estas personas están dispuestas a compartir su tiempo e información con usted. Si tiene cualquier otra pregunta, no dude en contactarnos.

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