Os 12 passos para se tornar um franqueado

Last Update: junho 26, 2017

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Por: Jack Findaro, Diretor Financeiro da Visa Franchise

Prefácio

Nós da Visa Franchise nos concentramos em ajudar nossos clientes a encontrar e analisar as melhores oportunidades de investimento em franquias, para ele e sua família, com base no perfil exclusivo de cada cliente. Nós nos especializamos em ajudar os estrangeiros a encontrarem o melhor investimento em franquia que os qualificarão para um visto de investidor EB-5, L-1 ou E-2. Enquanto o serviço de pesquisa e análise que fornecemos é importante para encontrar a franquia certa, também é importante para nossos clientes entender o processo completo e os passos necessários para se tornar um franqueado. Portanto, descrevemos abaixo o processo típico e os passos que são necessários durante o processo de revisão da franquia, a fim de ajudar o investidor individual a tomar uma decisão educativa e informada de investimentos. Aqui, gostaríamos de ressaltar que nem todas as franquias seguirão os mesmos passos e ordens exatas, pois cada franquia possui um processo, entretanto, esse processo provavelmente será bastante similar.

Passo 1: Definição do perfil do Investidor e da Franquia

Antes que uma pesquisa e uma análise de uma franquia possam começar, o potencial investidor em franquia precisa entender seu perfil, a fim de definir a base da qual analisará os possíveis investimentos em franquias. Fatores importantes a serem considerados são o nível de investimento, envolvimento desejado no negócio, indústrias de interesse, retorno sobre metas de investimento e território ou área desejada de atuação, entre outros. Esses fatores ajudarão o potencial investidor em franquia a reduzir sua lista de potenciais opções de investimento. Além disso, se o investidor for um estrangeiro procurando um visto de investidor EB-5, L-1 ou E-2, então ele também precisa garantir que a franquia tenha todas as características necessárias para qualificá-lo para um desses vistos de investidores. Uma vez que este trabalho inicial está completo, então o indivíduo pode começar a analisar as opções de investimento em franquia que melhor se adequam ao seu perfil.

Passo 2: Analise as opções que melhor se adaptam ao perfil do investidor

Uma vez descoberto o perfil do investidor, ele pode começar a olhar as franquias que melhor se encaixam em seu perfil. Nesta fase, é importante entender o negócio em geral e decidir se é de interesse dele e de sua família. Uma questão relevante, a considerar, para o investidor é se ele pode se ver realmente interessado no negócio. Um investidor deve tentar evitar investir em uma franquia ou indústria em que ele não tenha interesse. Normalmente, os proprietários de franquias mais bem sucedidos são aqueles que tem uma paixão enorme por seus negócios ou pela indústria e que estão dispostos a trabalhar arduamente no primeiro e segundo ano.

Passo 3: Introdução inicial / Conversa com os Franqueadores

A ligação ou reunião de introdução inicial é parte integrante do processo de decidir qual investimento em franquia é o caminho certo a ser feito. A chamada geralmente serve como a primeira vez que um potencial franqueado fala diretamente com alguém da equipe de franquias. A chamada é basicamente uma entrevista para ambas as partes. Por um lado, o potencial investidor em franquia deve procurar entender o negócio, o que seria necessário para ele administrar o negócio no dia-a-dia, e os requisitos de investimento para que o negócio funcione. Por outro lado, o franqueador normalmente procura descobrir se o candidato à franqueado é qualificado para a franquia. Aqui estão algumas perguntas-chave que o potencial investidor em franquia deve considerar antes da ligação ou reunião. Além disso, aqui estão as questões mais importantes a ter em mente ao longo do processo de descoberta. Cada franqueador é diferente, embora tipicamente tente ver se o potencial candidato ao franqueado compartilha as mesmas características dos seus proprietários de franqueados mais bem-sucedidos. Os franqueadores são seletivos, pois precisam garantir que apenas os franqueados bem qualificados entrem em seu sistema de franquia e respeitem os padrões da marca da franquia. No final do dia, entrar em um acordo de franquia precisa ter sentido tanto para o franqueado como para o franqueador, pois cada um está comprometendo um relacionamento de longo prazo geralmente com duração de 10 anos.

Passo 4: Preencher um Questionário da Franquia

Muitos franqueadores, especialmente os mais estabelecidos, solicitarão ao potencial investidor da franquia que complete um questionário da franquia. O questionário normalmente são apenas algumas páginas contendo uma série de perguntas sobre o perfil e as finanças pessoais do candidato. O franqueador solicita essas informações para garantir que o potencial franqueado atenda aos requisitos mínimos para a franquia antes de continuar com o processo. Isso economiza tempo do potencial franqueado e do franqueador.

Passo 5: Revisão do Documento de Divulgação de Franquia (FDD)

Uma vez que o franqueador aprova o potencial franqueado, eles normalmente enviam ao potencial  franqueado o documento de divulgação de franquia, também conhecido como FDD. O FDD é um documento legal que é apresentado aos potenciais compradores de franquias no processo de divulgação pré-venda. Ele fornece informações sobre o franqueador e sobre o sistema de franquia para o franqueado. Como todas as franquias são regulamentadas pela Comissão Federal de Comércio (FTC), eles são obrigados a apresentar este documento a potenciais franqueados. O FDD é rotineiramente de 200 páginas ou mais contendo muitas informações relevantes sobre a franquia. Todo potencial franqueado tem a oportunidade de revisar o documento por um período mínimo de 14 dias antes da assinatura. O requerente à franqueado terá tempo para conversar com o franqueador e fazer qualquer pergunta sobre o documento. Como o documento é de natureza jurídica e bastante específico para o setor de franquias, nós, na Visa Franchise, aconselhamos fortemente a todos os nossos clientes a ter um advogado de franquia especializado, revisar o documento para compreendê-lo completamente antes de assinar o contrato.

Passo 6: Introdução aos Franqueados atuais

Um grande benefício de investir em uma franquia é a chance de falar com franqueados atuais que já passaram pelo mesmo processo de solicitação de franquia e já abriram sua própria unidade. O franqueador fornecerá ao potencial franqueado os contatos dos franqueados atuais para que o investidor tenha a oportunidade de falar com eles antes de decidir investir na franquia. Durante as conversas, o potencial franqueado terá a chance de fazer muitas perguntas aos franqueados para entender melhor como é ser um franqueado naquela franquia. Os franqueados são geralmente bastante francos nessas conversas e permitem que o potencial franqueado saiba o que eles gostam e o que eles não gostam na franquia. Essas conversas são muito valiosas para o potencial franqueado antes de decidir sobre o investimento, pois fornecem uma visão interna da franquia do ponto de vista de um franqueado que está atualmente em operação.

Passo 7: Convite para o Discovery Day

Normalmente, depois que o potencial franqueado e o franqueador tiveram algumas conversas e que o potencial franqueado teve a chance de revisar o FDD, ele é convidado para conhecer a sede corporativa para ter uma visão aprofundada da empresa e conhecer a equipe de gerenciamento. O Discovery Day geralmente é um evento de um dia em que o franqueador recebe vários candidatos à franqueados, ao mesmo tempo, para falar de uma forma mais detalhada sobre o negócio da franquia e o suporte que eles oferecem. É uma ótima oportunidade para o potencial franqueado fazer perguntas mais específicas e conhecer a equipe de gerenciamento que trabalhará de mãos dadas com os franqueados em todo o contrato com a franquia. Além disso, os franqueadores se beneficiam ao ter uma revisão final de seus candidatos a franqueados antes de decidir se eles seriam bons para a franquia.

Passo 8: Decisão de Investir

Finalmente, chegou o momento para o potencial franqueado decidir se investirá ou não na franquia e se tornar franqueado. Quando chegar a hora de decidir, o investidor deve ter todas as informações necessárias para tomar a decisão. O franqueador, os atuais franqueados, o consultor de investimento e o advogado são todas as pessoas ao alcance do potencial investidor para tirar dúvidas ou responder perguntas remanescentes antes de tomar a decisão. Uma vez que o potencial franqueado decida investir na franquia, ele deve assinar o FDD, envia-lo ao franqueador e pagar a taxa de franquia inicial.

Passo 9: Encontrar o local e Assinar um contrato de locação

Depois de assinar o FDD e pagar a taxa de franquia, o novo franqueado começará a busca pelo local para montar a franquia com a ajuda do franqueador e sua rede de corretores. Embora a localização não seja tão importante para franquias relacionadas a serviços, para as franquias relacionadas a alimentação ou varejo, a localização é vital para seu sucesso ou fracasso. A experiência do franqueador é capaz de indicar quais características são necessárias para a escolha de um local de sua franquia. O franqueado trabalhará com os corretores para encontrar potenciais locais que, em seguida, enviarão ao franqueador para aprovação antes de negociar e assinar o contrato de locação. A experiência do franqueador pode ser vital durante a negociação da locação para garantir que o franqueado obtenha um contrato justo.

Passo 10: Desenvolvimento da Unidade

Uma vez que a locação é negociada e assinada, a fase de desenvolvimento começa. Aqui, alguns franqueadores oferecerão um papel chave ou de gerenciamento de projetos onde outros oferecerão seus contatos, como arquitetos, fornecedores e contratados, que o franqueado terá que gerenciar. As franquias oferecem uma ampla gama de suporte durante a fase de desenvolvimento, por isso é importante para o franqueado entender como o franqueador irá apoiá-los durante esta fase antes de assinar o FDD ou quaisquer acordos complementares.

Passo 11: Treinamento

Antes que o desenvolvimento seja concluído, o franqueado passará por treinamento com o franqueador. Normalmente, este treinamento ocorrerá na sede do franqueador e também, alguns dias na unidade do franqueado. O período de treinamento prepara o franqueado para iniciar suas atividades assim que sua unidade estiver pronta para abrir. Além disso, o franqueado normalmente contratará e treinará funcionários com a ajuda do franqueador antes de abrir suas portas para negócios.

Passo 12: Abertura e Início das Operações

Com a sua unidade totalmente desenvolvida e o treinamento completo, o franqueado está pronto para abrir seus negócios e começar as operações. A partir deste ponto, o sucesso e o fracasso estão em grande parte nas mãos do franqueado. É importante seguir a fórmula comprovada e testada, pelo tempo, que o franqueador criou e continua a se adaptar. O franqueado pode e deve utilizar o franqueador, bem como a rede de franqueados para quaisquer dúvidas ou perguntas que tenha no decorrer de seus negócios. No final do dia, todo o sistema de franquias se beneficia quando cada franqueado individual é bem sucedido.

Considerações Finais

A indústria de franquias é emocionante e cheia de oportunidade para os empresários investirem em idéias comprovadas e modelos de negócios. O conhecimento e o apoio que um indivíduo ganha ao investir em uma franquia são extremamente valiosos, especialmente para os investidores individuais que entram em uma nova indústria ou para os estrangeiros que se mudam para os Estados Unidos através de um investimento em franquia que se qualificam para os vistos de investidor EB-5, L-1 ou E-2. Em termos de tempo, o processo até a assinatura do FDD pode levar de um mês a mais, dependendo da rapidez com que o indivíduo decide avançar no processo. A partir do momento em que o FDD é assinado, a fase de treinamento e desenvolvimento pode levar de três a nove meses, dependendo do tipo de franquia. Nós da Visa Franchise estamos aqui para prestar nossos serviços e compartilhar nossa experiência na indústria para ajudar a simplificar o processo para os indivíduos e suas famílias que procuram investir em uma franquia. Estamos ansiosos para ajudar, durante o processo, da melhor maneira que possível. Boa sorte nesta viagem emocionante!

 

Sobre o Autor

Jack Findaro é o diretor financeiro da Visa Franchise. Ele é um consultor de franquia sediado em Miami, Flórida. Jack trabalhou por vários anos em uma empresa global de franquias a Restaurant Brands International, uma empresa-mãe de marcas icônicas globais como Burger King, Tim Hortons e Popeyes. Passou por vários departamentos, incluindo Finanças Globais, Relações com Investidores e Desenvolvimento Global. A experiência de Jack no Restaurant Brands International permite que ele forneça informações profundas aos clientes estrangeiros ao encontrar e analisar diversas oportunidades de negócios para ajudar a garantir o melhor investimento de franquia..